ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

• 1. Гарантия предоставляется продавцом на товар, купленный в фирменных салонах «Клюква», и не распространяется на мебель, приобретенную в других местах. Требования потребителей могут быть предъявлены в течение 18 месяцев со дня начала действия гарантийного срока.
• 2. Гарантийные обязательства выполняются после подтверждения покупки, поэтому Вам следует сохранять сопроводительные документы.
• 3. Детали с выявленными дефектами в период действия гарантии заменяются бесплатно. Решение о замене деталей или безвозмездном устранении их недостатков принимаются специалистами службы сервиса.
• 4. Гарантия не распространяется на изделия:
  • •с дефектами, возникшими вследствие нарушений правил эксплуатации;
  • •в случае следов постороннего вмешательства в изделие или самостоятельного ремонта изделия.
• 5. Не является дефектами мебели:
  • •незначительная разнооттеночность цвета и отличие рисунка использованных в мебели натуральных материалов;
  • •незначительная разнооттеночность цвета и отличие рисунка лакокрасочного материала (декора).

• ВНИМАНИЕ! Уважаемый покупатель, если при самостоятельной сборке мебели Вы обнаружили дефектную деталь,
• Для оперативного исправления рекламации СООБЩИТЕ менеджеру необходимые сведения об изделии и дефектной детали,
• НЕ ВЫБРАСЫВАЙТЕ до устранения дефекта упаковку, в которой лежала дефектная деталь.